Se trataba de un alumno que presentaba un caso de aislamiento en el aula, sin amigos y con una animadversión latente por gran parte de sus compañeros que, si bien aún no se manifiesta de forma abierta y en forma de acoso explícito, es evidente al reflejar el Sociograma que un número importante de ellos no quiere sentarse junto a él.
Nos encontramos en un centro de Secundaria situado en una zona bastante deprimida en los suburbios de una gran ciudad, un IES línea 2, con un total de 280 alumnos, con un significativo número de alumnos de etnia, 15 con discapacidad motórica y un porcentaje igualmente importante de alumnos procedentes de un total de 15 países diferentes. El nivel de implicación de las familias es bajo, dificultando este hecho muchas de las posibles actuaciones a realizar.
Se realizaron Sociogramas para recopilar toda la información relevante sobre el ambiente y relaciones en el aula con el fin de detectar posibles conflictos.
A la luz de los datos presentados por los diferentes Sociogramas, podemos extraer distintas conclusiones: la mayoría de los conflictos o los potenciales problemas se presentan en los grupos de primer ciclo de ESO, especialmente en uno de los de 1º, donde podemos detectar 4 casos llamativos, ya que destacan por estar apartados y aislados del resto. Asimismo, hay 3 alumnas consideradas con buena disposición a ayudar a sus compañeros. Aunque no son conscientes de que se esté produciendo nada parecido al bullying.
Analizados todos los datos en nuestra mano, se decide actuar activando un protocolo consistente en informar al Equipo Directivo y al Departamento de Orientación, y al equipo docente que imparte clase en el grupo en cuestión.
Plan de convivencia del centro
El Proyecto Educativo de Centro recoge el plan de convivencia, que funciona de manera coordinada con el Plan de Acción Tutorial, el RRI y la Comisión de Convivencia. Bajo la supervisión de Jefatura de Estudios, el tutor coordinará, planteará, propondrá y pondrá en funcionamiento las diversas medidas acordadas.
Medidas organizativas
Se ha decidido poner en práctica el proyecto de patio, ya que el espacio está más acotado y controlable, el número de profesores disponibles para guardia de recreo es mayor, y es el escenario habitual de episodios conflictivos, lo cuál favorece su observación.
Para ello se procederá a la identificación de los espacios más habitualmente transitados por los diferentes grupos de alumnos.
Intentaremos estructurar distintas áreas para diferentes usos: juegos, conversación y almuerzo, biblioteca, etc...
Gestionando y organizando la permanencia y asistencia de los distintos alumnos en las diferentes zonas tendremos una idea más precisa de sus patrones de comportamiento y relación entre iguales. Se propondrán juegos cooperativos y de creación y cumplimiento de normas, siempre teniendo como referencia el Reglamento de régimen Interior en caso de que se produzca cualquier comportamiento inadecuado o que contravenga las normas de convivencia.
Plan de actuación:
Dentro del centro:
A) Entrevistas con los alumnos considerados colaboradores, para conocer su punto de vista y analizar hasta qué punto consideran la situación como de riesgo de acoso.
B) Observación del alumno en cuestión. Tras una serie de sesiones de observación en situaciones de interacción con compañeros en el patio, se mantendrá una reunión con el mismo para conocer según su testimonio como percibe la situación, si tiene miedos, dudas, etc... Asimismo, se aprovechará esta entrevista para transmitirle seguridad y confianza, comunicándole nuestro total apoyo en cualquier momento y situación.
C) Reunión con la familia para conocer cómo lo ven desde su perspectiva, así como para hacerles saber que el centro está alerta y preparado para iniciar un Plan de Acción pertinente cuando sea necesario.
D) Exposición del caso ante el Departamento de Orientación y el Equipo Directivo, registrando todos los datos disponibles para analizar en conjunto la situación.
E) Comunicación al equipo docente, con el objetivo de que estén atentos y coordinados en las tareas de vigilancia, para así poder atajar el problema.
En el aula
A) Se realizarán charlas en las que se expondrán los riesgos del mal uso de las redes sociales y teléfonos móviles.
B) Charlas y talleres de convivencia con la supervisión de los policías tutores.
C) Actividades con grupos rotativos en los que intentaremos que el alumno en cuestión esté arropado por los alumnos mediadores y por alguno de los policías tutores.
D) Se intentará en todo momento fomentar la empatía, intercambiar roles, tratar de aumentar la autoestima y el respeto, mediante refuerzo positivo.
Tanto las medidas organizativas como el Plan de actuación estarán sometidos a una contínua evaluación que contribuya a realizar mejoras en el proceso para futuras ocasiones o a enderezar los posibles errores que se estén cometiendo en esta.